Kerstin Roth, Leiterin der Hilfsmittelabteilung bei der AOK Hessen, stellt den Vorteil für die Kundinnen und Kunden heraus: „Egal auf welche Art und Weise unsere Versicherten sich die Hilfsmittel für ihre Diabeteserkrankung besorgen möchten – wir bieten alles an: von der Apotheke Den Apotheken als Gewerbebetrieben für die Zubereitung und den Verkauf von Arzneimitteln ist durch… vor Ort oder über den Fachhandel telefonisch sowie online ganz bequem von zu Hause aus.“ Ein großer Anteil der Versorgung findet nach wie vor über die Apotheken vor Ort statt, erläutert Roth, aber auch der Fachhandel habe Vorteile wie eine hohe themenspezifische Kompetenz oder die Möglichkeit, das Rezept portofrei einzusenden, per Smartphone zu übermitteln sowie online oder telefonisch zu bestellen. In größeren Städten gibt es zudem auch Diabetes-Fachgeschäfte, in denen Patientinnen und Patienten ihre Rezepte einlösen können.
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